En los tiempos de la Xbox 360, cerca de su lanzamiento en 2005, algunos usuarios se enfrentaron a las temidas luces rojas de la muerte.
[adsenseyu1]
Se trataba de un defecto de hardware que hacía que la consola dejara de funcionar. El problema se solucionó tras una inversión de 1.000 millones de dólares por parte de Microsoft. Ahora, un nuevo fallo ha salido a la luz, y afecta a la Xbox One.
Conocida como “pantalla negra de la muerte”, la incidencia se produce en cuanto algunos jugadores encienden sus consolas. El videojuego simplemente muestra una pantalla con un solo color. Aparentemente, ninguno de los trucos de apagar y encender o desconectar y volver a conectar el cable de alimentación parece funcionar.
El problema parece haber afectado a aquellos que se han registrado como miembros del programa Xbox Insider, una iniciativa opcional que permite a los jugadores probar las características de la consola antes de que sean lanzadas a todo el mundo.
Quienes participan en estos programas son conscientes de que pueden encontrarse con errores ocasionales, ya que reciben software que aún está en fase de pruebas. Sin embargo, ningún usuario imaginaba que pudiera producirse un problema tan grave.
En una publicación en su blog oficial el 20 de agosto, Microsoft declaró que el problema se había resuelto. Sin embargo, en las redes sociales, los jugadores dicen que siguen encontrándose con el error-
Cómo recuperar tu Xbox One
Afortunadamente, hay una forma de solucionar el problema. Para ello, basta con reconfigurar la consola a los valores de fábrica. Esto, obviamente, requiere una pantalla para completarse – aunque es posible hacer todo el proceso a través de una memoria USB.
La “pantalla negra de la muerte” de la Xbox One no es del todo nueva. En los últimos dos años, los propietarios de Xbox One S han escrito informes en los foros de soporte sobre el problema. En su momento, las recomendaciones fueron siempre las mismas: apagar y encender la consola, algo que no parece solucionarse en este caso.
